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Degraded
INCIDENTE — Instabilidade nos Serviços da API WhatsApp
Jan 6, 2026 at 12:40am UTC
Affected services
API - Dashboard
API - Developers
Site
Painel
Banco de Dados
Banco de dados de Cache - REDIS
IA
Resolved
Jan 6, 2026 at 1:48pm UTC
Resolvido, novas conexões devem ser geradas.
Affected services
API - Dashboard
API - Developers
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Painel
Banco de Dados
Banco de dados de Cache - REDIS
IA
Created
Jan 6, 2026 at 12:40am UTC
Detectamos instabilidade na conexão entre nossa API e o serviço do WhatsApp. Variações na resolução de DNS e quedas temporárias de rede causaram interrupções em sessões ativas, resultando em erros de conexão WebSocket e falhas de comunicação com o WhatsApp Business.
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